Nafarroako Osasun Sistema Publikoa humanizatzeko estrategia
Antolamendua zuzendu duen elementu eratzaile nagusia profesionalen zeregina eta lanen sekuentzia izan da, edo paziente profil bakoitzari erantzuten dioten espezialitateetako profilak, konplexutasun mailaren, behar diren diagnostiko proben, zerbitzuetako profesionalen zereginak antolatzeko lan fluxuen eta abarren arabera.
Egoera honen ondorioz, zenbait kasutan antolamendu falta eta eraginkortasunik eza adierazten dituen pertzepzioa izan da eta, horrekin batera, antolamendua pazienteen zerbitzura baino, profesionalen zerbitzura dagoela adierazten duen susmoa.
Azken urteetan, pazienteen autonomiaren kontzientzia eta eskainitako zerbitzuak haien beharren arabera zentratzea hazkunde progresiboan joan diren balioak izan dira. Horrek blaitu egin ditu kontzientzia profesionala eta kudeaketa egiturak.
Horren ondorioa ez da beti izan jarduketa profesionalak birbideratzea atentzio gizatiarrago, gozoago eta errespetuzkoago bat ematera bere ingurune naturaletik aparteko munduan, dituzten prozesu medikoen ondorioz zaurgarri eta, zenbait kasutan, eguneroko bizi girotik urrun dauden herritarrei.
Nafarroako Gobernuko Osasun Departamentuak prozesu hau burutu du: Nafarroako Sistema Publikoa Humanizatzeko Estrategiaren ebaluazio partizipatiboa. Ebaluazio horri esker, etorkizuneko ekintzak garatzeko oinarriak ezarriko dira, eta osasun arloko arreta-prozesuetan esku hartzen duten eragile guztien parte-hartze aktiboa sustatuko da. Informazioa, hemen: https://participa.navarra.es/processes/estrategia-humanizacion-sistemasanitario-navarra-participacion-ciudadana?locale=eu
Orain arte zenbait jardunaldi egin dira praktika horiek hobetzeko:
